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Shopify Review 2022: características, precios y más

Shopify Review 2022: características, precios y más

Para construir un negocio de comercio electrónico en auge, necesita un sitio web fácil de usar con una estrategia de contenido manejable. Afortunadamente, uno de los reyes del comercio electrónico es el creador de sitios web Shopify, que simplifica y facilita el lanzamiento de su tienda en línea y la administración de su sitio.

Con compilaciones en las que se puede hacer clic y plantillas precargadas, su enfoque principal puede estar en generar ventas, lo que significa que no necesita experiencia técnica o de diseño. Las características que vienen de serie con este software se enfocan en ventas eficientes y en aumentar los ingresos, así como en administrar el recorrido del cliente.

¿Para quién es Shopify?

Shopify está completamente diseñado para el mundo del comercio electrónico (en serio, hay miles de tiendas Shopify), por lo que es una muy buena opción para alguien que busca lanzar una tienda en línea. Como creador de sitios, está diseñado para empresarios y dueños de negocios y no requiere conocimientos de codificación.

El cliente promedio de Shopify está tratando de vender productos y crear una marca, no programar durante horas y crear una interfaz personalizada, y la facilidad de uso de Shopify lo refleja.

Está diseñado para dueños de negocios que están listos para lanzar su tienda en línea sin preocuparse por el tiempo de configuración y los dolores de cabeza técnicos.

Características de Shopify

Hay una gran cantidad de herramientas de Shopify para ayudarte a construir tu mejor tienda. Cada uno se crea con una inclinación de comercio electrónico, por lo que incluso la gestión de contenido y la creación de páginas quedan en segundo lugar después de las ventas. Sin embargo, la simplificación significa que puede concentrarse en la actividad de comercio electrónico.

Alojamiento

Una de las mejores cosas de Shopify es que es una solución totalmente alojada. No necesita preocuparse por comprar y administrar software externo adicional, pagar por el alojamiento o contratar a un desarrollador para que se encargue de la construcción y el dominio por usted.

Shopify es una solución muy «lista para usar», que agiliza su trabajo desde el principio.

mercado de intercambio

Hay todo un microcosmos de posibilidades prediseñadas que son exclusivas de Shopify a través de Shopify Exchange.

Si construir una tienda desde cero no es su punto fuerte, o simplemente no tiene tiempo para comenzar un negocio desde cero, hay un mercado completo de tiendas Shopify ya construidas disponibles para comprar. En general, Exchange ofrece más de 3000 sitios disponibles en un momento dado.

Todo el proceso también se ejecuta como parte de Shopify, por lo que no es un trato turbio del mercado negro. Puede optar por comprar un negocio exitoso desde el principio si tiene el efectivo.

El Exchange tiene listados navegables de las tiendas Shopify actuales a la venta. Fuente de la imagen: Autor

Puede comprar tiendas de inicio por un precio relativamente bajo o comprar un sitio de comercio electrónico próspero. Según sus criterios, comprar una tienda puede costar tan solo $ 50 por una nueva, o el precio puede subir a más de $ 1 millón por páginas establecidas y exitosas.

Piense en esto como si estuviera comprando o adquiriendo una tienda física. El concepto es el mismo en el sentido de que está tomando posesión de un negocio próspero y probado sin el riesgo financiero de comenzar desde cero.

En lugar de crear su propio negocio desde cero, el Exchange le permite comprar otro negocio, esencialmente llevando el concepto tradicional de una tienda que está «bajo una nueva administración» al mundo en línea.

Si tiene el efectivo para comprar una tienda completamente operativa y rentable, tiene una excelente oportunidad de inversión, todo sin tener que idear los productos usted mismo. Obtiene una tienda en funcionamiento, una marca establecida, una base de clientes leales, etc., y todo lo que necesita hacer es comprarla, ya que toma posesión el mismo día.

Además, Shopify proporciona estadísticas y métricas precisas de la tienda, para que tengas total transparencia en las ventas y otros datos valiosos.

También puede comprar una tienda funcional que quizás no tenga un gran éxito pero que esté comenzando. Esto aún le evita tener que poner en marcha una marca desde cero, al tiempo que le permite continuar y desarrollarla a su manera.

Integraciones de análisis

Lo realmente bueno de Shopify es que tiene la opción de integrarse con Google Analytics y aprovechar la plataforma integrada de Shopify.

Panel de análisis de Shopify con un gráfico de líneas para representar las ventas totales y los datos sobre las tasas de conversión.

Puedes consultar tus ventas, conversiones en línea y más directamente desde el panel de análisis de Shopify. Fuente de la imagen: Autor

Dado que Shopify es una bestia del comercio electrónico, prioriza su capacidad para realizar un seguimiento del éxito de su tienda. Puede desglosar las vistas de ventas por mes, semana, día o incluso por horas durante un solo día. Las métricas de marketing importantes, como las tasas de conversión, los datos de agregar al carrito, los carritos abandonados y los pagos completados se muestran de un vistazo.

Fácil gestión de productos

Subir productos y mantener tu inventario es muy fácil. Puede publicar publicaciones que se relacionen con ofertas de productos y vincular sus planes de contenido con sus objetivos de ventas reales.

Pantalla de producto de Shopify que muestra la información del producto, como la imagen, el nombre del producto, el inventario, el tipo y el proveedor.

Con Shopify, tus productos se muestran por lista y puedes agregar fácilmente un nuevo inventario con solo hacer clic en un botón. Fuente de la imagen: Autor

Cuando vendes en Shopify, se te abre una ventana a la gestión de inventario optimizada. Al sincronizar los artículos de su inventario con Shopify (también conocido como el punto de venta), tiene la seguridad de tener pars precisos (inventario mínimo en stock) en función de las ventas. Además, completar las verificaciones de inventario es más fácil porque los productos se muestran en una lista simple, con niveles de par y descripciones claramente mostradas.

Esto no solo hace que sea más fácil para sus clientes comprar artículos, sino que también hace que su administración de back-end sea mucho menos agitada.

Integraciones de marketing

Con Shopify, tienes acceso a una gran cantidad de aplicaciones adicionales. Shopify también destaca específicamente los complementos de marketing para ayudarlo a organizar su contenido e integrar sus planes de marketing.

Algunas de las integraciones de marketing de Shopify, incluidas Microsoft Advertising, Snapchat Ads, Omnisend Email Marketing, etc.

Desde marketing en redes sociales hasta marketing por correo electrónico y más, Shopify tiene complementos para lo que necesites. Fuente de la imagen: Autor

Fuera de las inclusiones principales, que son útiles, puede mejorar su juego de marketing con integraciones avanzadas de redes sociales (como publicidad en Snapchat), ajustar su proceso de correo electrónico de automatización de marketing, correos electrónicos de ventas personalizados y mucho más.

Correo electrónico integrado

Shopify lidera el camino con el marketing por correo electrónico de comercio electrónico al tener la función de correo electrónico integrada directamente en él. En función de las acciones que realizan tus clientes cuando interactúan con tu escaparate, puedes usar Shopify Email para basar las campañas en esos comportamientos, todo desde una plataforma.

Sin la necesidad de un software secundario, puede ejecutar campañas, configurar correos electrónicos de seguimiento automatizados y anunciar ventas con una configuración mínima, lo cual es una bendición cuando tiene cosas más importantes que hacer.

Shopify temas

Al igual que con cualquiera de los mejores software de comercio electrónico, hay varios temas de Shopify disponibles para su sitio.

Página de temas de Shopify que muestra el tema actual junto con las opciones para ver las opciones de temas gratuitos y la tienda de temas.

Tienes la opción de usar los temas Shopify gratuitos disponibles o pagar un poco más por un diseño premium. Fuente de la imagen: Autor

Elegir un tema es fácil: puede navegar a través de las opciones y personalizar aún más cada posibilidad cambiando los colores predeterminados por los de su marca, cargando el logotipo de su empresa y determinando lo que se muestra en la página de inicio.

Seguimiento de clientes

Es fácil administrar el ciclo de vida de un cliente porque, como sitio web de comercio electrónico, Shopify está diseñado para seguir de cerca ese comportamiento.

Pantalla de cliente de Shopify que muestra el nombre del cliente, la cantidad de pedidos y el monto gastado.

Importe nuevos clientes, exporte datos y vea sus listas de clientes integradas por categoría directamente en Shopify. Fuente de la imagen: Autor

Tener esta información disponible facilita la configuración de campañas de marketing dirigidas a las personas adecuadas, predecir las necesidades de inventario y planificar las ventas.

Rastreo de orden

No son solo las personas a las que puedes rastrear. Con el rastreador de envíos integrado de Shopify, puedes ver y administrar el estado de los pedidos realizados y enviados. Con unos simples clics en su configuración, puede activar el seguimiento de los correos electrónicos de actualización para los clientes y puede controlar el estado de los pedidos usted mismo.

La facilidad de uso de Shopify

«Fácil de usar» puede ser algo subjetivo, pero Shopify logra cumplir con todos los requisitos básicos. Es un sistema que cualquiera puede entender incluso si nunca ha creado un sitio web, pero no sacrifica las capacidades.

Desde el momento de la compra, puede tener una tienda en línea que ya funciona, lo que significa que no está construyendo una tienda ladrillo por ladrillo, por así decirlo, sino que está ajustando y perfeccionando el diseño existente para que se adapte mejor a usted.

Las plantillas listas para usar garantizan diseños perfectos y responden automáticamente y están optimizadas para múltiples dispositivos. Los paneles y las barras de herramientas de Shopify son fáciles de entender.

Navegación de la barra lateral de Shopify a diferentes páginas de la plataforma.

El tablero básico de Shopify es limpio y fácil de navegar. Fuente de la imagen: Autor

Una preocupación común en el comercio electrónico es la confidencialidad de la información de pago, pero Shopify maneja los pagos en línea por ti, aliviando el estrés de almacenar información privada del cliente. Sus productos e inventario son fáciles de administrar, y las integraciones de ventas de redes sociales están a solo un clic de distancia.

Precios de Shopify

Aunque no hay planes gratuitos disponibles, los niveles de precios de Shopify son razonables. Puedes optar por la facturación mensual o anual y elegir entre tres planes: Shopify Basic, Shopify o Shopify Advanced.

Las tarifas para la opción básica comienzan en $ 29 por mes (pero bajan al equivalente de $ 26,10 por mes cuando opta por la facturación anual), mientras que Shopify Advanced oscila entre $ 269,10 por mes y $ 299 por mes.

El plan Shopify Basic ofrece muchas funciones y, según tus necesidades, es posible que no necesites actualizar por un tiempo. El plan básico ofrece acceso completo al modelo de tienda en línea, el sistema POS para cobrar pagos fuera de línea y la venta integrada de Facebook y Pinterest. También incluye la capacidad de agregar un botón de «comprar» de Shopify personalizado a las páginas que no son necesariamente parte de su tienda en línea, lo que permite mayores oportunidades de ventas.

Sin embargo, tenga en cuenta que si no está utilizando la función Shopify Payments, se le cobrará una tarifa de transacción por cada pedido realizado.

Soporte de Shopify

El soporte de Shopify es de primer nivel. No solo hay una multitud de recursos en línea, instrucciones paso a paso y tutoriales en video, Shopify también ofrece acceso a un representante del cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Puede llamar sin cargo o comenzar enviando un ticket en línea a través del portal de soporte.

Los representantes de Shopify tienen la reputación de ser rápidos en responder y útiles con sus respuestas, y descubrí que eso era cierto cuando me comuniqué con el soporte a través de una solicitud en línea.

También hay una base de clientes muy grande de usuarios de Shopify, por lo que los foros de la comunidad son un bastión de apoyo.

Beneficios de Shopify

Si el comercio electrónico es su enfoque principal, Shopify es una de las mejores opciones disponibles en la actualidad. El precio es generalmente asequible, y el plan básico cuesta menos de $ 30 por mes, por lo que el riesgo es menor.

El factor de facilidad de uso tampoco puede exagerarse, ya que se le presenta una plataforma de comercio electrónico en funcionamiento directamente en el momento de la compra. Todo lo que necesita hacer es realizar ajustes no técnicos para que coincida con su negocio, lo que significa que nunca está en peligro de construir un sitio que no funcione o de prepararse para una experiencia frustrante.

Si está atascado, hay una gran cantidad de opciones de soporte para resolver casi cualquier problema. Nunca está solo con un problema y la seguridad también es de primera categoría.

Shopify es un pilar del comercio electrónico por una razón

Aunque Shopify ciertamente tiene ventajas y desventajas, si su enfoque principal es el comercio electrónico, es una de las mejores opciones disponibles. Para los escaparates en línea, necesita un creador de sitios y un administrador de contenido que primero comprenda las ventas y la administración de inventario, junto con una configuración fácil de usar.

Shopify hace que aumentar las ventas y administrar un sitio de comercio electrónico sea tan fácil como nunca.